Política de Privacidad – Festival 7 Corazones
-
1. Introducción
Bienvenida/o al Festival 7 Corazones. Proteger tu privacidad y tus datos personales es una prioridad para nosotras. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando completas el formulario de registro, compras tu entrada o participas en nuestras actividades.
Al ingresar a nuestra página web o enviar tus datos a través de nuestros formularios, aceptas esta Política de Privacidad.
-
2. Información que Recopilamos
a. Información que Tú Proporcionas
Podemos recopilar la siguiente información:
• Durante el registro o compra de entrada: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, tipo de entrada, preferencias de alojamiento.
• Al suscribirte a nuestro boletín o newsletter: dirección de correo electrónico.
• Si aplicas como voluntario/a, expositor/a o terapeuta: nombre, contacto y detalles relacionados a tu propuesta.
• Información adicional de salud o alimentación si es solicitada antes del evento.
b. Información Recopilada Automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web o plataformas asociadas, podemos registrar:
• Dirección IP
• Tipo y versión de navegador
• Dispositivo y sistema operativo
• Comportamiento de navegación en nuestro sitio
c. Información de Pago
Los pagos se procesan a través de una plataforma externa segura (a confirmar). El Festival 7 Corazones no almacena ni gestiona información de tarjetas de crédito directamente.
3. Cómo Usamos tu Información
Usamos tus datos personales para:
• Procesar y confirmar tu inscripción o compra de entrada
• Comunicarnos contigo sobre novedades del festival
• Coordinar alojamiento y necesidades personales
• Brindarte asistencia antes, durante y después del evento
• Enviarte contenido posterior al evento, encuestas o promociones (con tu consentimiento)
• Mejorar la experiencia de participantes y visitantes
4. Uso de Imágenes y Grabaciones
Durante el festival, podremos tomar fotografías y/o grabaciones de video de las actividades y participantes, con fines de:
• Registro documental del evento
• Promoción futura del Festival 7 Corazones en redes sociales, página web y material gráfico
Al asistir al festival, autorizas el uso no comercial y no exclusivo de tu imagen, siempre en el marco respetuoso y consciente del espíritu del evento. Si prefieres no aparecer en ningún contenido, podrás indicarlo expresamente al equipo organizador al momento del ingreso.
5. Compartir tu Información
No vendemos tus datos personales.
Podemos compartir tu información solo con:
• Proveedores de servicios involucrados en logística, pago o comunicación (por confirmar)
• Coordinadores de alojamiento o personal del festival para fines operativos
• Autoridades, si es requerido legalmente
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal, incluyendo:
• Formularios seguros
• Acceso limitado a datos sensibles
• Revisión periódica de nuestras prácticas
Sin embargo, ningún método de almacenamiento o transmisión digital es 100% seguro. Al usar nuestros servicios, aceptas este riesgo.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
• Solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales (dentro de los límites legales y operativos)
• Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales
• Conocer qué información tenemos sobre ti
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos al correo indicado al final de esta política.
8. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
9. Enlaces a Terceros
Si nuestra página incluye enlaces a plataformas externas (como sistemas de pago), no somos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas antes de ingresar información personal.
10. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor de inmediato.
11. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o el uso de tus datos, puedes escribirnos a:
📩 Correo: festival7corazones@gmail.com
📱 Teléfono: